通販でDoCLASSE(ドゥクラッセ)を利用したことがある30人にアンケート。
購入者のリアルな口コミや評判をまとめました。
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30人のドゥクラッセの口コミ・評判について
2019年6月に、ドゥクラッセの通販を1回以上利用したことがある男性3名・女性27名合計30名の口コミや評判をまとめてあります。
評価の内容について
ドゥクラッセ購入者に以下の8つの質問に答えていただきました。
- ドゥクラッセWEBショップの商品の種類数や在庫数、サイズ展開など品ぞろえ
- ホームページの見やすさや・商品に対する情報量・使い勝手
- 生地の質感や縫製など品質
- 商品の品質に対して価格は適正か
- 発送の連絡有無、商品発送までのスピード、梱包について
- 質問・返品・交換時のスタッフの対応
- いままでドゥクラッセでお買い物した中で、買ってよかったおすすめの商品
- ドゥクラッセで購入を検討している人に対してメッセージ
評価について
- 非常に満足
- 満足
- 普通
- やや悪い
- 悪い
Amazonや楽天と同じ5段階評価で答えてもらいました。
5が「非常に満足」1が「悪い」評価です。
評価した理由も併せて回答してもらったので参考にどうぞ。
30名のドゥクラッセの口コミ・評判
ドゥクラッセWEBショップの商品の種類数や在庫数、サイズ展開などの品ぞろえ
- 非常に満足 4名
- 満足 20名
- 普通 6名
- やや悪い 0名
- 悪い 0名
着丈やサイズ展開、色展開が豊富で満足している人が8割以上の人が品ぞろえに満足しています。
主な意見をまとめると
- サイズや色展開が豊富
- 同じデザインでも着丈や袖丈など何種類も展開しているので良い。
- 大人の体型に合った服が充実している。ヤングブランドと同サイズにくらべてゆったり作ってある。
- 店舗で買うより種類が豊富
といった意見が多かったです。
一方で、セール時になると定番サイズは品切れになってしまうという意見もありました。
ホームページの見やすさや・情報量・使い勝手
- 非常に満足 6名
- 満足 18名
- 普通 5名
- やや悪い 1名
- 悪い 0名
ホームページの使い勝手も8割以上の人は満足しているようです。
- 写真がキレイでついつい買いたくなってしまう。
- 着こなしや組み合わせの方法なども分かりやすい。
- 素材表記や洗濯表示まで商品説明がしっかりされている。
- ランキングやセール情報が様々な情報が見やすく掲載されている。
という意見が多かったです。
生地の質感や縫製など品質
- 非常に満足 6名
- 満足 17名
- 普通 4名
- やや不満 3名
- 不満 0名
縫製や品質は良いと答える人が多かったです。
特にドゥクラッセTシャツを絶賛する人が多かった印象です。
しかし、中にはあまり品質が良くなかったと答える人も。
商品によって、多少当たりはずれがあるのかもしれません。
商品の品質に対して価格は見合っていたか
- 非常にお買い得 4名
- お買い得 13名
- 適正価格 10名
- やや割高 3名
- 割高 0名
9割以上の人が、「適正価格」あるいは「お買い得」と感じているようです。
ファストファッションのように価格は安くありませんが、品質と価格は見合っているという意見が多かったです。
発送の連絡有無、商品発送までのスピード、梱包について
- 非常に満足 9名
- 満足 13名
- 普通 8名
- やや悪い 0名
- 悪い 0名
発送に関して、普通と満足に分かれていますがアンケート内容を見てみると、
「ドゥクラッセの梱包や発送速度は非常に良いが、ほかの通販サイトも同じくらい良いので比較すると同じ」という意見が多かったです。
質問・返品・交換時のスタッフの対応
- 問い合わせ経験なし 23名
- 非常に満足 4名
- 満足 3名
- 普通 0名
- やや悪い 0名
- 悪い 0名
30人中、問い合わせをしたことがあるのは7名だけでした。
7名とも、ドゥクラッセの対応に満足だったみたいです。
1つ注意すべき点は、メールで問い合わせても電話で返信がかえって来ることがあるようです。
メールでのやり取りを希望する方は、「メールで返信希望」と書いた方がいいかもしれません。
ドゥクラッセでお買い物した商品の中で買ってよかった商品
購入者30名に買ってよかった商品を聞いたところ、特に多かったのか「ドゥクラッセTシャツ」と「マジカルサーモコート」です。
TVCMでおなじみ!ドゥクラッセTシャツ
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テレビCMでもおなじみのドゥクラッセTシャツ(ダブルフロントTシャツ)は大変高評価の商品です。
- スーツのインナーとして着るのには最高
- ネックラインがとてもキレイ
- 少し光沢感のある素材なので1枚でも通勤に使用できる程に高品質に見える
- サイズ展開だけではなくカラーも豊富
中には色違いで3枚購入した人も!
ただいまドゥクラッセでは、Tシャツまとめ買いセールを開催中です。
2枚以上購入でで1点につき1000円OFFで購入できます。
マジカルサーモシリーズ
マジカルサーモコートはドゥクラッセで累計販売20万枚を突破した大ヒットアウターです。
マジカルサーモコートシリーズは、レディース・メンズ両方で販売されています。
ドゥクラッセ購入者30名の口コミ・評判
50代女性のドゥクラッセの口コミ・評判
年齢と性別 | 52歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 |
私は満足なのですが、母は普通の人より体系が大き目なので、大きいサイズを頼んでもキツイと言ってました。 |
ホームページの使い勝手 情報量 |
以前に購入した際した際、色や柄のところでなかなか戸惑ってしまったのが、同じもので色違いを購入したかったのですが写真が同じものがでていたからです。 例えば黒と赤を購入したかったのですが、黒い物が二回出てました。 |
生地の品質 縫製 |
たまに糸の所が出てるものもありました。 ハサミで切れば済む程度のものなので、返品交換などはしないレベルです。 |
品質と価格の バランス |
この値段と素材ならお手頃価格だとおもいます。 私の中ではお気に入りのものが多くみつかります。特に色や柄など。 |
発送や梱包 |
通販は早かったり遅かったり色々ありますが、その中では早い方だと思いました。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 |
サイズや思ったものと違った際に交換などする時に、電話にてわかりやすく簡単にできるように説明をしていただいたので、スムーズにできました。親切で丁寧で安心できました |
おすすめアイテム | マジカルサーモ・フードコート (XL,ブラック2)良かった。暖かい。軽い。リバーシブル。 |
コメント | 購入してなんか違うなと思っても、交換してもらえるので安心して購入できます。 素材は良いと思います。 セールを狙っても良いですが、サイズがなかったりするので、やはり見た時に購入をするのがベストかと思います。 |
年齢と性別 | 50代 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 商品の種類や在庫数は、顧客の集まりやすい立地の店舗でも特に多くもなく少なくもない感じ。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | ホームページは見にくいとは思わないけれど、特に見やすいこともない。テレビCMをしてるのはいいと思う。 |
生地の品質 縫製 | 生地はしっかりしてるものが多い。 縫製もしっかりしていて、洗濯を何回もした商品でも傷みが少なくけっこう持ちがいい。色落ちもあまりない。 |
品質と価格の バランス | 生地はしっかりしてるので、価格とみあっていると思う。 |
発送や梱包 | 普通に注文しても注文から商品到着まで早い。梱包も丁寧にしてある。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドゥクラッセができてすぐの頃に買った、春に着る長袖の薄いカーディガン。
丈の長さもいい長さで前身頃がたっぷりで余裕があり、前たての部分に色を2色つかっていておしゃれだった。 |
コメント | 40歳以上の女性のために作られたドゥクラッセ。 その年齢の女性の体型に合うように作られているので、着心地がいい。 価格も高くはないので買いやすいと思う。 |
年齢と性別 | 54歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 50代にも合うデザインで、着心地も良くだいたいは満足です。
素材もよくて着やすいです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | ネットで、買い物がしやすいです。 SALEのものが分かりやすく、値段順なども分かりやすいです。画像もきれいで参考になります。 |
生地の品質 縫製 | ほとんどは問題ないです。 今まで買った1着だけ、綿がごわごわしたものがありましたが、珍しいです。 それ以外は10着程度は買っていますが、すべて着心地が良いです。縫製は問題ないです。 |
品質と価格の バランス | 全体的にリーズナブルです。 しっかりした生地で、デザインも旬のものを取り入れていて、それでいて、ほとんどが1万円前後は、とても買いやすいです。 |
発送や梱包 | 今まで特に不満を感じたことがないので、発送も。 梱包も問題なかったと思います。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 先にで書いたように、1枚だけ素材が思ったよりごわごわしていたので、返品しましたが、とてもスムーズでした。 |
おすすめアイテム | ドゥークラッセ Tシャツ・・・ 前がダブルになっていて、下着が透けて見えません。 光沢もさりげなくあるので、高級に見えます。 私は夏のスーツのインに着ますが、とてもしっくりきます。 |
コメント | 私たちの年代にあったパターンを使っているので、妙な窮屈感がなく、着やすいいです。 お値段は安いですが、ちゃんと旬も取り入れていて、だけど、若者が着るような飛びぬけた派手さはないので、上品です。 |
年齢と性別 | 56歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 他の通販を利用することがありますが、それらと比べると、商品の種類は多くないと思います。 ただ、カタログが毎月届き、その都度商品が変わるので、少ない印象はありません。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | ホームページは見やすいと思いますが、特別に見やすいとも思いません。 商品の情報量ですが、多くも少なくもないという印象です。 |
生地の品質 縫製 | まだ購入量が多くありませんが、購入した商品を見る限り、丁寧に作られている印象です。生地がしっかりしていますし、縫製にも満足しています。 |
品質と価格の バランス | 商品の質は良いと評価しています。 縫製と同時に発色もよいと感じています。 実際の商品が、カタログ掲載の印象とほぼ同じなので、その意味でも信頼できます。 このレベルでこの価格ならお得と思います。 |
発送や梱包 | 商品製作に時間を要したり、セール品でキャンセル待ちの時など、丁寧に連絡してくれると思います。 ファックスで送られるので、確実です。 スピード、梱包についてはきちんとしています。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 確実に当方と連絡がつくまで、ファックスや電話で連絡してくれます。 |
おすすめアイテム | コットンダブルガーゼ・タートル(袖二重) 感想としては、肌触りがとても良いことです。 さらり感とふわふわ感が合わさったようです。 少し肌寒い時期に、重宝します。 ジャケットを着ても一枚でも、温度を調節してくれる感じがします。 |
コメント | ロングセラーの商品がいくつかありますが、それらはやはり納得できる商品です。 まずはそれらから購入してみるのもおすすめです。 |
40代女性の口コミ評判
年齢と性別 | 47歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 他の洋服の通販サイトと比べて、品数はそんなに多くはないですが、在庫切れは少ないと思います。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | サイト全体はシンプルで見やすく、商品ページも詰め込みすぎた表示できるないため読みやすいです。 |
生地の品質 縫製 | 大人の女性向けの本質感の生地で、オフィスで着用できる商品が多いです。縫製も悪くはありません。 |
品質と価格の バランス | 店舗で購入するよりかは若干割安ではありますが、すごくお得感があると言う感じではないと思います。 |
発送や梱包 | 他の通販会社と比べて、特筆すべき点があるなく、とくに不満もないです。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | 薄手のテーラードジャケットを購入しました。 仕事で来客やお客様訪問があるため、ジャケットは常時着用するため上質で安価なジャケットが重宝します。 |
コメント | 上品なファッションを割安でコーディネートしたい方に、是非一度試してみて欲しいです。 |
年齢と性別 | 40代 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | ドックラッセは種類の数が意外とありますが色合いがシックなものが多いです。 もう少し色を取り揃えて欲しいです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | ホームページの見やすさが良いと思います。 商品に対する情報量は少し少なめなような気がします。 使い勝手は普通です。 |
生地の品質 縫製 | 生地の質感や繊製等はまあまあだと思います。 ユニクロやG Uに質感が似ているなと思いました。 |
品質と価格の バランス | 全体的にお値段は少々高めなような気がします。もう少しリーズナブルな商品を出しても良いです。 |
発送や梱包 | 発送等の連絡はきちんと取って頂きました。 梱包もきちんとできていました。 商品発送のスピードも早かったです。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | 私が購入した商品はリネンラチネテーラードジャケットです。 春夏らしい淡い色合いでお気に入りです。 お値段もお手頃でしたので購入して良かったです。 |
コメント | これからの季節にぴったりの商品を取り揃えています。全体的に着心地の良い商品が多いです。 |
年齢と性別 | 42歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | まとめ買いをすると1000円安くしてくれたので料金の面で得をしましたし、自分に合ったTシャツを見つけることが出来たので満足しています。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 商品に関して細かく説明してくれるのでとても参考になりましたし、カテゴリー別に分かれていたので欲しい商品を直ぐに見つけることが出来たので本当に良かったです。 |
生地の品質 縫製 | 生地の質感はけっこう良く何度着てもそれほど皺が出来ないので使いやすかったですし、家に居る時だけではなく外出する際にも着ることが出来たのでこの点は助かりました。 |
品質と価格の バランス | 品質が良い割にはリーズナブルな価格だったので気軽に購入することが出来て本当に良かったです。 |
発送や梱包 | 少し待たされるのではないかと心配していたのですが商品の発送までそれほど時間はかかりませんでしたし、発送する際にはメールがあったのでこの点は本当に助かりました。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドゥクラッセでお買い物をした商品の中で買ってよかったおすすめの商品は、ドゥクラッセTシャツ・ボートネック5分袖/58cm丈です。
着心地が良く家に居る時だけではなく外出する際にも気軽に着ることが出来たので、その点が本当に良かったです。 |
コメント | 直ぐに購入する物を決めるのではなく、どれが自分にピッタリ合うか慎重に調べた上で決めるようにした方が良いと思います。 |
年齢と性別 | 43歳、女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | シンプルでキレイめで流行り廃りがないイメージの服が多くて、とりあえず持っておきたい着回し服が買えるので好き |
ホームページの使い勝手 情報量 | オンラインストアのモデルさんが着てる組み合わせでイメージしやすいのは良いです。お店の方は年配が多いので使いにくく、通販があるのは有り難いです。 |
生地の品質 縫製 | 生地もしっかりしてるし高級感があるので安っぽく見せたくないアラフォーにはちょうど良い質感です。 |
品質と価格の バランス | ハーフコートはモデルさんが格好良く着こなしていて、ネットで買いました。 しかし袖は短いし、体に合わなくておばさん度アップ…。
しかしカットソー類は良いです。 色は落ち着いているけどきれいめな物がありますし、形はシンプルなものが多くて好きです |
発送や梱包 | 遅すぎることもないが、早いわけでもなく通販の販売点としては普通のレベルです。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 返品・交換がDoCLASSE(ドゥクラッセ)では可能で、交換の場合は送料が無料なのも特徴。 交換商品を受け取る際に、返品商品を引き取りになるので面倒な手間もかかりません。 |
おすすめアイテム | 90%以上紫外線カット機能も備えているので、も備えているので、安心して着れます。 値段も2000円代でちょっとそこまでに使えます。 |
コメント | 通販のみのショップの場合、実際に手に取ってみるとがっかり…という事がたまにありますが実店舗がある通販ショップはある程度クオリティにも気を配っていると思います。 |
年齢と性別 | 45歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 数はそれなりにあると思いますが、正直欲しいと思える商品は少ないように思いました。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 検索しやすいし、自分が欲しいと思うスタイルのページにすぐにいけるので満足しています。 |
生地の品質 縫製 | 正直生地は、あまりよくないものが多いように思いました。安く見えるものが多いです。 |
品質と価格の バランス | デザイン的には惹かれて購入しても、生地がよくないので、結果的にはお値段相応という印象です。 |
発送や梱包 | 注文してから商品到着まで、遅くもなく早くもないという印象です。特に問題はありません。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
購入した商品 | 超長綿・グログラン使いプルオーバーですが、色合いがカタログとかけ離れていて、素材も安っぽくて返品しました。 |
コメント | デザインがよいものが多いですが、あまり安いものを購入すると、結局着ないので、よくよく考えて購入するべきです。 |
年齢と性別 | 40代 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 値段は求めやすい設定でありながら、見た目にも質の良いものが多い。 シルエットも流行を追いすぎず、しかしけしてひかえめではなく。健康的に見えるものが多い。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | スマホで見やすい画面だと思う。 写真も商品のカラー毎に何枚か表示される。 サイズ選びに迷った時は、普段着ている他メーカーのサイズに合わせて自分の体の気になるところなどを入力すると、オススメサイズが表示されるなどの工夫も素晴らしい、 |
生地の品質 縫製 | 洗濯した途端にがっかりさせるような品物ではなく、それなりに良さを保ってくれる方だと思う。 |
品質と価格の バランス | きれいめのものが、洗ってもなおきれいめを保っているから。 その点は、生地の質とシルエットにこだわっているからだと思われる。 |
発送や梱包 | 早いです。梱包はパンツとシャツを計4枚頼んだので大きな箱で来るかと思ったら意外とコンパクトだったので、好感が持てた。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 靴がイメージと違ったため返品させてもらったが、電話対応もすばらしくよく、気持ちのいいやりとりができた。 ※現在は返品の際電話連絡不要です。 |
おすすめアイテム | ドゥクラッセTシャツ。前身頃の生地が二枚重ねになっているため、インナーなどの凸凹や透けがなくスッキリして見え、生地の発色もよい。ほどよいストレッチとハリのある生地は、仕事で着ていても動く時も安心感があります。
fitfitの靴。幅広、25センチまで対応、履きやすさ、シンプルなデザイン、スタイリッシュな色そしてスニーカーにも4センチのインヒールがあるなど、様々なニーズに対応している。 |
コメント | 年齢に応じた服装を選ぶことで、生き生きとして見えることがあります。 今の自分の肌の色や髪型、姿勢、社会的位置付けと、自分の服装が釣り合っている時、自身の新しい良さを発見できると思います。 若者には似合わない、でも40代には似合う、そして素敵に見える、シンプルでありながらチープに見えないものを選びたければ、ドゥクラッセは値段的にも取り入れやすいものを揃えていると思います。 |
年齢と性別 | 42才、女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 中年女性向けのサイズ展開です。 お腹周りや腰周りにゆとりがあるので、安心して購入できます。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | セール時には、すぐにフリーズします。 検索機能が弱く、デザインや色を決めて検索するのは難しいです。 ※2019年9月にホームページがリリニューアルしました。 |
生地の品質 縫製 | デパート並みに品質がいいです。 この値段にしては、生地や縫製がしっかりとしており、満足度が高いです。 |
品質と価格の バランス | セールをうまく利用すれば、かなりコスパは高いです。 ユニクロやイオン並みの値段で、上品な服が買えますので。 |
発送や梱包 | 発送は普通です。梱包というか、在庫管理に問題があるように思います。 シワだらけで届いたことが、何回もあります。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 通販サイトの対応の中では、ずば抜けて親切です。 サイズ変更や返品、返金についても、丁寧に対応してくれます。 |
おすすめアイテム | 3Dストレッチ・ワイドクロップド デザインが美しい、ワイドパンツです。 ガウチョパンツに近いデザインで、余裕があるので、足さばきも楽です。 |
コメント | セールを利用して買うのがお薦めです。 毎月のようにセールを開催しているので、こまめにサイトをチェックしてみてください。 |
年齢と性別 | 47歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 同じデザインの服でも、着丈が何種類か揃えられていたりするので、すごく満足しているからです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 近頃は、どのショッピングサイトもかなり見やすくできているので、こちらのホームページが特に見やすく感じることがなく、普通に良いと思うからです。 |
生地の品質 縫製 | 縫製はとてもしっかりしたものだと思います。 生地の質感はとても良いと思います。 しかしながら生地がしっかりとしすぎて、着心地の悪いものがあったので「良い」にしました。 |
品質と価格の バランス | 生地や縫製がとてもしっかりしていますので、何年もヨレヨレにならないで着ることができます。ただし、値段も安いものではありませんので、「妥当」にしました。 |
発送や梱包 | すごく早く着いてびっくりしたことはありませんが、待ちくたびれたこともありません。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドゥクラッセTシャツ・深ジュエルネック7分袖 (ホワイト) スーツのインナーとして着るのには、最高のものだと思います。生地がしっかりしていますので、安っぽくならないです。 |
コメント | 品質はとても良いと思います。 サイズが身体に合えばとても着やすいと思いますので、買うときにはしっかりと寸法を確認することが大切なポイントです。 |
年齢と性別 | 49歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 身長が高いので着丈の数センチの差が気になったり、ヒップが大きめなのでセレクトショップなどのサイズ展開ではちょうど良いサイズがなかったりすることが多いのですが、サイズ展開が豊富なので、例えばスカートの場合、タイトスカートはヒップで選び、フレアスカートは着丈で選びというように選択をすることができ、自分に合ったものを見つけることができるのはとても嬉しいです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 他のサイトに比べて画像などの情報量は決して少なくはないものの、できればスタッフの着用画像などいろいろな身長、体型の人が着用した画像があれば参考になるしネット購入しやすいと思います。 |
生地の品質 縫製 | お手頃価格の設定ですが、値段以上の質はあると思います。シンプルなTシャツも何度か選択をしても裾などがよれることはありませんし、スカートも縫製等しっかりしていて、同じような値段設定の他のサイトで購入したものに比べると高い品質のものが多いと感じています。 |
品質と価格の バランス | セレクトショップで2万程度で売っているものと同じようなデザインのスカート、パンツを購入したことがありますが、それぞれセレクトショップの半額以下の値段だったにも関わらず、同等とは言わないまでも見劣りしない品質だったので、お買い得感は高く感じています。 |
発送や梱包 | 購入後の連絡等の対応、商品発送までの日数、梱包については特に不満に感じたことはありませんが、他のネットショッピングサイトと比べて特に良いと感じたこともありません。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドゥクラッセTシャツ深ジュエル5分丈Tシャツ。 ジャケットやニットのカーディガンの下に着る、身体にフィットしてアウターにひびかない白Tシャツが欲しくて購入しました。 まず何よりも着た時のネックラインがとてもキレイです。 つまりすぎず横に程よく空いています。そして、白Tシャツとはいっても少し光沢感のある素材なので、もともとインナーとして購入したものの、これ1枚でも通勤に使用できる程に高品質に見えます。サイズ展開だけではなくカラーも豊富なので、結局白以外に、黒とグレーベージュも購入してしまいました。 |
コメント | 大人の女性で、普段着や通勤着にあまりお金はかけたくないけれども、ユニクロや無印では物足りない、そんな方にはおすすめです。 お手頃価格で充分満足のいく品質のものが購入できます。 また、年齢とともに体型が気になっていく世代にも、サイズ展開が豊富なので、サイズのせいで欲しい洋服を諦めるということがないのも嬉しいです。 まだ利用したことはありませんが、いつでも何度でも返品もできるサービスがあるので、きっと自分に合った洋服を見つけやすいと思います。 |
年齢と性別 | 49歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 欲しかったアイテムの良さげな商品の色展開もたくさんあってサイズもあったので満足しています。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 写真も大きくデザインがシンプルで洗練されており使いやすい、サイトです。情報量もちょうど良く、見やすいです。 |
生地の品質 縫製 | 縫製は普通かと思いました。 生地の質感は手触りも良く、着心地も良いです。普通に洗濯機で洗える素材なので何回も洗っていますが今の所痛みもないです。 |
品質と価格の バランス | 商品の品質は値段に対し、それ相応なのかなと思いました。デザインが他の同じような商品にはなかったのでその点において価格は妥当だと思います。 |
発送や梱包 | 発送連絡もあり、注文してからの発送は早く、梱包も丁寧でした。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | 長袖の柄物のカットソーを購入いたしましたが、他にはなかなかないデザインだったので気に入っています。柄物ですが派手すぎず、地味すぎず、上品な感じなのでパンツやスカートも合わせやすいです。 |
コメント | 40代後半から60代前半くらいまでの方には上品に着こなせるアイテムが揃ってると思います。実店舗もあるので通販で不安な方は一度実店舗で商品を見てみるのも良いかもしれないです。 |
年齢と性別 | 48歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | いつサイトを訪れても新作アイテムの数が多い。カテゴリ数も多く、色々見るのが楽しいです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | サイトが重く、クリックしてからページが切り替わるまでに時間がかかるように感じました。 ※2019年9月にホームページがリニューアルしました。 |
生地の品質 縫製 | 上質で透け感のない白いトップスなど購入したくるアイテムが多いです。縫製もしっかりした感じに見えます。安っぽく見えないところもいいと思います。 |
品質と価格の バランス | ファストファッションブランドなら、似たようなデザインでもっと安く買えると思いました。全てのアイテムを購入するのは経済的に無理です。 |
発送や梱包 | 発送通知などについては、普通だと思います。 それよりも、送料が550円(※当時の価格)もかかるのがネックです。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドゥクラッセTシャツは、一般的なカットソーと違って1枚で存在感のある着こなしができる優れものです。キチンと感が出るので、通勤着として色違いで3枚購入して正解でした。 |
コメント | 少々お高いですが、着回しの効く便利なアイテムが多く、年齢相応のきれい目コーデができるのでおすすめです。 |
年齢と性別 | 41歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | シンプルなデザインが多く、どんな服装にも合いそうなものが沢山あってとても選びやすかったです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 写真が大きくて見やすいので良かったです。 人気ランキングがあり、流行りのデザインなども知りやすかったです。 |
生地の品質 縫製 | ほつれなどもなくしっかり縫われている感じです。 朝100%で作られたリネンは、涼しげで着ていてもサラサラした素材で夏に大活躍しそうです。 |
品質と価格の バランス | 比較的手の届きやすい価格設定だと思います。 素材もデザインもしっかりしていて、お値段以上の作りなのでとてもお買い得だと思います。 |
発送や梱包 | 購入して2日後には発送メールが届きました。 とても早い対応だと思います。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドゥクラッセTシャツ・ボートネック5分袖は購入してよかったと思える商品です。 カラーも豊富に取り揃えられていて、私はどんな色にも合わせやすいホワイトを購入しました。 シンプルなデザインなので、デニムにもスカートにも合わせれて使いやすいです。 |
コメント | 落ち着いた大人の女性におすすめのデザインの洋服が取り揃えられています。 カラーのバリエーションも多く、自分好みのものを見つけることができると思います。 |
年齢と性別 | 45歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 落ち着いた大人の女性におすすめのデザインの洋服が取り揃えられています。 カラーのバリエーションも多く、自分好みのものを見つけることができると思います。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 素材表記が一番気になるのですが、それが見やすくわかりやすかったので良いと思います。写真も綺麗です。 |
生地の品質 縫製 | ドゥクラッセTシャツの生地は非常に高品質だと思いました。コットン素材が高品質です。縫製もとても綺麗です。それに比べてニットの素材感は普通だなと思いました。 |
品質と価格の バランス | ドゥクラッセTシャツは非常に高品質で生地とデザインが素晴らしいと思いました。これだけ滑らかなコットンならもっと高額な商品も少なくありません。 |
発送や梱包 | 発送は迅速で、梱包は商品への愛情を感じるくらい丁寧で綺麗に送られてきました。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドゥクラッセTシャツは種類も多くて購入するのに迷いましたが、自分の骨格に合うVネックのものにしました。開きが大きすぎないので仕事でも活躍してくれそうです。ロングカーディガンはカットソーに比べて普通だったのですが、日除けとして使います。 |
コメント | よく広告で見かけるドゥクラッセTシャツはとてもおススメです。 オーバーサイズが流行っていますが、これなら流行り廃れがなく使えます。インナーにぴったりなアイテムです。 |
年齢と性別 | 40代 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | ドックラッセは種類の数が意外とありますが色合いがシックなものが多いです。もう少し色を取り揃えて欲しいです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | ホームページの見やすさが良いと思います。商品に対する情報量は少し少なめなような気がします。使い勝手は普通です。 |
生地の品質 縫製 | 生地の質感や繊製等はまあまあだと思います。ユニクロやG Uに質感が似ているなと思いました。 |
品質と価格の バランス | 全体的にお値段は少々高めなような気がします。もう少しリーズナブルな商品を出しても良いです。 |
発送や梱包 | 発送等の連絡はきちんと取って頂きました。梱包もきちんとできていました。商品発送のスピードも早かったです。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | 私が購入した商品はリネンラチネテーラードジャケットです。春夏らしい淡い色合いでお気に入りです。お値段もお手頃でしたので購入して良かったです。 |
コメント | これからの季節にぴったりの商品を取り揃えています。全体的に着心地の良い商品が多いです。 |
年齢と性別 | 42歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 特にパンツのサイズ展開が豊富なので助かります。また、デザインも大人が着ても恥ずかしくない上品な感じです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 商品が探しにくく少し苦労します。左側のタグが、スクロールしていくと上にあがったりして多少ですが不便さを感じます。 ※2019年9月にホームページがリニューアルしました。 |
生地の品質 縫製 | 一般的なプチプライスな量販店に比べると丁寧な縫製で、生地も薄く透けるようなことはなくしっかりしていて着心地の良さを感じました。 |
品質と価格の バランス | 生地の質感、デザイン性を考えると妥当だと思いますが、商品によって若干の割高感は感じます。シャツやカットソーなどのトップスはもう少しお安くてもいいような気がします。 |
発送や梱包 | おおむねスムーズに発送され、2日後には手元に届きました。梱包状態もよかったです。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | メールで商品の質問をしたところ、電話が折り返し掛かってきました。 急ぎの場合はありがたいのかもしれませんが、特に急いではいなかったので、電話よりメールで連絡をいただきたかったです。 |
おすすめアイテム | マジカルサーモ・リバーステンカラーコートは購入して良かったです。軽くて薄いのに暖かいので、秋口から春先まで長く使えます(真冬は少し無理ですが)。ダボっとせずに、スッキリと着られて着痩せ効果もあると思います。 |
コメント | 購入前までドゥクラッセのイメージは、「少し年配の方向け」のような気がしていて注文をためらっていましたが、私のコンプレックスでもあるお腹周り腰回りのサイズに対応しているパンツが豊富にあったので、そこから試してみたところ、サイズ展開だけではなく安っぽく見えない作りも気に入り現在はすっかりリピーターになっています。 まずはご自身のコンプレックスに対応している商品からトライするのもおすすめかもしれません。 |
年齢と性別 | 44歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 購買層が体形が気になる年代なので、大き目のサイズがそろっているのが良いと思います。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 画像が大きく見やすいです。また、洗濯表示や素材の割合もしっかりわかり易く載っています。 |
生地の品質 縫製 | お値段のわりにしっかりとした作りのように感じます。質感も思っていた通りでした。 購入した綿100%のブラウスは数回ホームクリーニングしましたが状態は良いです。 |
品質と価格の バランス | お手頃なお値段なのでそれなりの品質なのではとあまり期待していませんでしたが、思っていたよりも良かったです。安っぽく見えません。 |
発送や梱包 | 遠方なので注文してから3日後くらいの到着でした。特に急いでいるわけではないので充分です。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | 「コットンボイル・レースブラウス」を購入。流行のフリルのついたブラウスですが、ボリュームが控えめですっきりと着こなせます。袖も見ごろももたつかず気に入っています。色もきれい。 |
コメント | シンプルで形が綺麗でほんの少しトレンドを取り入れたい。そんな大人の女性にとってとても貴重な通販サイトだと思います。 |
年齢と性別 | 41歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 商品の種類とサイズ展開は非常に満足してます。在庫数についてはやや不満。セール品をWEBで購入しようとするとセール初日の夜には9号11号サイズは完売していることがよくあります。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 商品カテゴリーを選んだあと、サイズの絞り込み検索ができるといいと思います。セール品もカテゴリ検索が欲しいです。 |
生地の品質 縫製 | リネンのシャツブラウスは硬いなと感じましたが、セーターやパンツは質感と縫製ともに良いと思っています。特に冬のコートは薄く軽いのに暖かくて良かったです。 |
品質と価格の バランス | リネンのシャツブラウスは硬いなと感じましたが、セーターやパンツは質感と縫製ともに良いと思っています。特に冬のコートは薄く軽いのに暖かくて良かったです。 |
発送や梱包 | 注文から配送までが2-3日内に完了し、梱包がペーパーバッグであり段ボールよりかさばらない。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 欠品になっている商品の再販売があるかどうかメールで確認したところ、半日後にはわざわざ電話連絡があり、再販はないということだった。同じような商品も案内してくれました。 |
おすすめアイテム | 2019年3月に購入したロングカーディガン。ブラック。ジャケットを着るまでもない会議の時、学校行事など少しフォーマルな服が必要な時に着ています。コートのようにも使えます。 |
コメント | 40代ともなると体型が変わり、洋服に使える金銭額も決まっている、仕事や学校行事などにそれなりの着こなしが求められるなどでいったい何を着たらよいのかわからなくなりますよね。子どもが寝た後、じっくりWEBで購入できます。 |
年齢と性別 | 45歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 商品の種類が豊富なので、満足しました。 セールも定期的にあるので、お得に購入することが出来るのもいいです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 最新ランキングやセール情報など、様々な情報が見やすく掲載されています。 商品はジャンルごとになっていて、自分の欲しい商品をすぐに探すことが出来るので使い勝手はいいです。 |
生地の品質 縫製 | ニットとカーデガンを購入しましたが、色が思っている色とは違いました。 何回か着ているとよれっとしてきてしまって、何年も着る商品ではないなと思いました。 |
品質と価格の バランス | デザインや色はいいと思いますが質があまり良くないので、割高に感じました。 セールや値引きの商品を上手に購入するのがいいと思います。 |
発送や梱包 | 梱包は丁寧にしてあって、発送も早いのでとても良かったです。 送料がもう少し安いといいなと思いました。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドゥクラッセTシャツ・ボートネック5分袖/58cm丈 です。 色の種類やサイズが豊富で、自分に合ったサイズを選ぶことが出来ました。 ズボンやスカートなど色々な服に合うのが魅力の一つです。 |
コメント | サイズや色の種類が豊富なので、自分の気に入っている商品を見つけることが出来ます。 いつでも何回でも返品や交換をすることが出来るので、思った商品でない場合は返品や交換をしましょう。 |
30代女性の口コミ・評判
年齢と性別 | 35歳、女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | Tシャツやプルオーバーだけでも、色々な形やデザインのものが揃っていたので満足しました。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | スッキリと見やすいホームページだと思いました。商品の写真も多いので、実物をイメージ出来て良かったです。 |
生地の品質 縫製 | 縫製、生地ともにしっかりとしていて、お値段以上に見える商品だったので大満足でした。 |
品質と価格の バランス | 予想以上に商品の質が良く、実際の購入価格よりも高く見えると感じたので、かなりお買い得だと思います。 |
発送や梱包 | 丁寧に梱包されていたので良かったです。発送までのスピードは、他の通販などと変わらないと思います。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | コットンリブ・ハイネック半袖プルオーバーを購入しました。ハイネックと、少し長めの半袖丈が上品な印象で、ボトムスを選ばないスッキリとしたデザインが気に入りました。 |
コメント | コマーシャルなどのイメージもあって、40代以上の人が利用している印象でしたが、大人向けのブランドな分、生地や作りがしっかりとしていて、お値段以上の良い商品が揃っていると思います。 デザインも、程よく流行を押さえていて、品があって素敵です。 |
年齢と性別 | 39歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | トップスについては定型で基本的な色が揃っているので、購入しやすいです。ただ、定番商品はすぐに売り切れになっているので、もっと在庫数が欲しいと感じています。ボトムに関して、気に入る商品が少なく、結果として普通になります。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 初めての商品でも、サイズに関してはあまり失敗せずに購入できました。色見などもおおよそ、写真と同じ印象のものが届いているかと思います。 |
生地の品質 縫製 | 生地や縫製はしっかりしています。若年層を対象とした安く、おしゃれを意識した服と異なり、30代以降で着るのに恥ずかしくない品質かと思います。 |
品質と価格の バランス | 生地や縫製がしっかりしているので、洗濯ですぐに崩れることなく、一定期間着用できます。商品単価は安くありませんが、耐久性を考慮すると妥当な金額かと思います。 |
発送や梱包 | 発送連絡や発送スピードは可もなく不可もなく、特に問題に感じたことはありません。梱包は過剰にすぎないので、良いくらいの評価になります。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 1度返品したことがありますが、丁寧に対応していただきました。電話がつながりにくかったのがやや残念です。 現在は返品の際電話連絡が不要です。 |
おすすめアイテム | 超長綿5分袖カットソー/無地と超長綿・タートル/無地が気に入っています。シンプルで生地も縫製もしっかりしており、サイズ・色が豊富にあります。皮膚が弱いため、綿100%を選んで着ていることが多いですが、肌触りもよく満足しています。制服代わりに仕事用で使用しても問題ない感じの商品です。 |
コメント | シンプルな定番商品は、初めてでも安心して購入できるラインナップかと思います。流行を意識したおしゃれを求める場合は、他のサイトをあたる方がいいかもしれません。特にトップスに関しては、お試ししてみてもいいかと思います。 |
年齢と性別 | 39歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 人気がありそうな商品でも、売り切れがすくない印象。 サイズもたくさんあるので、とてもうれしい。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 他の通販サイトよりも写真のクオリティが高いと感じた。 素敵な写真ばかりなのでつい欲しくなる。 |
生地の品質 縫製 | 生地は、値段相応の感じがした。ものすごく高い洋服ではないので、妥当だとおもう。 縫製はくわしくないですが、特にトラブルはないです。 |
品質と価格の バランス | 買おうと思えば海外のファストファッションブランドで安く買えますが、やはり年齢があがるとある程度の質は欲しいので、妥当な値段と質だと思う。 |
発送や梱包 | 配送に関しては可もなく不可もなくといったところでした。 アマゾンほどはやくはない。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドゥクラッセTシャツ・ボートネック5分袖 とにかく値段がやすいのに高く見える。二の腕をイイ感じに隠してくれるので、着やせ効果がすごい。夏は毎日着たいとおもっています。 |
コメント | とにかくシンプルで形がいいものばかりなので、長く1つの洋服を使いたい人にはとってもおすすめなブランドです。 |
年齢と性別 | 38歳 女性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | サイズも大人向きに作られていますし、同じMサイズだったとしてもヤングブランドよりもゆったりしていると思います。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 画像でファッションのイメージもしやすく、着こなしや組み合わせの方法なども分かりやすいと思います。 |
生地の品質 縫製 | プチプラの通販で失敗した経験がありますがそんなことは全然なく、撚れたりしづらかったりちゃんとにした生地を使っていると思います。 |
品質と価格の バランス | 安いという訳では決してないのですが、少し長く着られると考えたら妥当な金額だと思います。年齢とともに数をたくさんではなく、良いものを少なく購入したいので良いです。 |
発送や梱包 | メールでの連絡もちゃんとにしていますし、梱包も洋服がきちんとした状態で届きます。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | UVコットン・ボートネックプルオーバー、UV加工されているので、日焼けが気になる私にはぴったりでした。しかもデザインも普通のシャツという感じではなく、少しお洒落な個性も出せるのでよかったです。 |
コメント | 服装は年齢に合ったものを選んでいきたいですし、何時までもヤングコーナーで探すのではなく、年齢に合ったブランドで探すのが1番です。高すぎず安すぎず、妥当な金額ですしちゃんとした生地を使っているので着心地も良いです。 |
男性の口コミ・評判
年齢と性別 | 43歳 男性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | サイズは他の店と同じようなもので、カラーバリエーションは少し多いかなという印象です。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | シンプルにまとめられていて必要以上に広告がないので、長時間見ていても目が疲れません。 |
生地の品質 縫製 | 激安な商品ではないので、一定以上の品質はあります。 今まで購入したものでどこかが破れたということはありません。 肌に触れるところでもなめらかで違和感なく着用しています。 |
品質と価格の バランス | 希望を言えばもう少し安かったらいいですが、高い値段の分だけのクオリティはあるので、長期間着ることができますしサービスもしっかりしています。 |
発送や梱包 | 購入するとすぐに発送してもらえて、今まで遅れて到着したことは一度もありません。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | モビリティ・トラベルジャケットがおすすめです。 休みの日に遊びに行くときによく着用しています。チノパンに合わせるだけでオシャレになりますし、レストランなどに着ていってもおかしくないです。 |
コメント | 40代以上という年齢に特化しているところはほとんどなく、商品ラインナップもしっかりしているので一度利用してみるとそのよさがわかります。 |
年齢と性別 | 48歳 男性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 私の地元では紳士服販売店が少なく、ショッピングモール等で購入しようとしても服の種類が少なかったりサイズが合わなかったりと気にいった商品の購入が難しい。 でも、ドゥクラッセは品揃えやサイズも豊富に取り揃えているので、気に入った商品を見つけやすいです。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | すべてキレイなカラー写真が用いられており、カテゴリーもまとまっていて希望する商品を見つけやすいです。 ただ一部の商品は商品のみの写真しか掲載されていなかったりするので、この辺りが気になりました。 |
生地の品質 縫製 | 衣服を通販で購入する場合、その品質や重量感等は実際に試着したり手にとってみないとわかりづらいものなんですよね。 でも、ドゥクラッセの場合、商品説明が詳しく記載されていますのでどういう商品か把握してから購入出来ますし、実際購入してから質感等に不満を持ったことはなく満足しています。 |
品質と価格の バランス | 商品の品質は良いと思いますが、その代わり値段もそれなりに高いです。 まあ私のような中年になると値段が安いものより、ある程度値段がしても作りはしっかりした服を欲しくなるので不満はありませんけど。 まあ価格は高すぎるとは思いませんが、安いわけでもないです。 |
発送や梱包 | 普通のネット通販同等の速さです。 購入手続きを済ませてから商品到着まで数日かかります。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | 私のお勧め商品は”フレンチリネン・カーディガンジャケット”です。 ふんわり柔らかい生地ですし、通気性も良いので春・秋にはピッタリのジャケットですね。 パンツともあわせやすいので、一着持ってても損は無いと思います。 |
コメント | 私のような地方住まいの中年男性にはお勧めです。 男性用衣服って若者向けかシニア層向けかの両極端になりますからね。 ただでさえ紳士服売り場等少ないんですから、さらに中高年向きとなるとなかなか希望の服は見つけられません。 その点、ドゥクラッセなら商品は豊富ですし便利です。 |
年齢と性別 | 46歳 男性 |
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品ぞろえ 在庫数 サイズ展開 | 何より、年齢に応じた落ち着きのあるアイテムが多数用意されており、重宝しています。 |
ホームページの使い勝手 情報量 | 各商品についてしっかりとした商品説明がなされており、購入するうえでとても役立ちます。また、実際に着た写真も多数用意されており、サイズ感や着た時のイメージなどが把握できるので、参考になります。 |
生地の品質 縫製 | 何より、年齢に応じた落ち着きのあるアイテムが多数用意されており、重宝しています。 |
品質と価格の バランス | 個人的に一番重要視する”シルエット”が秀逸でした。アラフォー世代の私の体型をうまくカバーしてくれていますよ。これを着ることで、スタイルが1段も2段もアップした気持ちになります。それでいて、全体的に価格は抑えられており、本当に重宝します。 |
発送や梱包 | 他の通販サイトも利用したことがありますが、特に差はないと感じました。迅速丁寧な発送で、ストレスは皆無です。 |
返品交換質問の際のスタッフの対応 | 対応してもらったことがない |
おすすめアイテム | ドライ&クリーン・前開き立ち衿ポロ/半袖
父の日のプレゼントとして購入。かなり喜んでくれたので、自分も試しに着てみたところ(父と私は体型がほぼ同じ)、これがすごくいい!肌触りはいいですし、速乾性素材が使われているので、渇きも早い。デザインもシンプルなので、ビジネスシーンでも活躍しますよ。 |
コメント | ある一定の年齢に達すると服選びでいろいろ悩まされることがありますが、ドゥクラッセなら、年齢に応じた適切なアイテムが取り扱われているので失敗がありません。選択肢の一つとして常に入れておきたい、素晴らしいサイトです。 |